プライバシーポリシー
シマウマサービス株式会社（以下「当社」）が提供するアプリ「Glitch Bento」（以下「本アプリ」）におけるユーザー情報の取り扱いについて定めます。
1. 取得する情報
- Firebase Analytics等による利用状況データ（端末情報、利用ログ、クラッシュ情報など）
- ユーザーが作成したRemixデータ（レイアウト情報、テキスト、エフェクト設定などのレシピデータ）。これは共有機能（Remix Link/QR）を提供するために、当社の管理するサーバー（Firestore）に保存されます。
2. 利用目的
- 本アプリの品質向上、機能改善のため
- ユーザーサポートおよび不具合調査のため
- 利用状況の分析およびクラッシュ診断（Firebase Analytics/Crashlytics）のため
3. 委託先と国外移転
- Google LLC（Firebase Analytics/Crashlytics/Firestore）をデータ処理の委託先として利用します。
取得した情報は、米国など委託先が拠点を置く地域で処理される場合があります。当社は広告目的のトラッキングや個人情報の販売は行いません。
4. 利用者の権利
EEA/英国/スイス/カリフォルニア在住の方は、情報の開示・削除・訂正等を請求できる場合があります。法令に基づき適切に対応します。
5. データ削除の依頼
本アプリはアカウント登録を行いませんが、共有や通報のために匿名アカウントを使用します。アプリ内（設定 → アカウント削除）から、アカウントおよび関連データを削除できます。アプリにアクセスできない場合や特定Remixの削除依頼は、Remix URLを添えて以下の窓口へご連絡ください。
有効な削除依頼を受領後、30日以内の削除完了を目標に対応します。障害復旧のため、バックアップは最大90日保持される場合があります。
6. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、https://shimaumaservices.co.jp/ のコンタクトフォームをご参照ください。